Algemene voorwaarden
Versie 30/01/2025​
​
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van producten via de webshop HerbBee, gevestigd te Langeweg, Nederland.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 HerbBee behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd.
Artikel 2: Producten
2.1 HerbBee verkoopt zelfgemaakte kaarsen en zelfgemaakte natuurlijke lichaamsverzorgingsproducten.
2.2 Alle producten zijn met zorg vervaardigd, maar door de handgemaakte aard van de producten kunnen er kleine variaties zijn in kleur, geur of afwerking.
2.3 De foto's en productbeschrijvingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar geven niet altijd een 100% representatie van het product.
​
Artikel 3: Bestelling en Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en HerbBee de bestelling bevestigt.
3.2 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail met daarin de details van de bestelling.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling kan worden gedaan via de betalingsmethoden die beschikbaar zijn op de website.
4.3 HerbBee behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van de bestelling is de prijs die de klant moet betalen.
Artikel 5: Levering
5.1 De levertijd bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
5.2 HerbBee streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten haar controle liggen (bijv. vertragingen door de bezorgdienst).
5.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste bezorgadres. HerbBee is niet aansprakelijk voor verlies of vertraging van de bestelling als het adres onjuist is opgegeven.
Artikel 6: Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te herroepen, zonder opgave van redenen.
6.2 Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, dient de klant HerbBee op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen, zoals ook uitgelegd is op de pagina verzenden en retour.
6.3 De klant dient de producten in ongeopende en onbeschadigde staat terug te sturen naar HerbBee, waarbij de kosten van de retourzending voor rekening van de klant komen.
6.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten ontvangt de klant een digitale tegoedbon voor www.herbbee.nl.
Artikel 7: Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 HerbBee garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen van de consument en de verwachtingen die men redelijkerwijs van de producten mag hebben.
7.2 Bij defecten of gebreken aan de producten kan de klant contact opnemen met HerbBee, waarna een oplossing zal worden gezocht.
7.3 HerbBee is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik of onzorgvuldig handelen van de klant.
Artikel 8: Privacy
8.1 HerbBee gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van klanten en verwerkt deze in overeenstemming met de privacywetgeving.
8.2 Voor meer informatie over hoe we omgaan met persoonsgegevens, verwijzen we naar ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.
Artikel 9: Toepasselijk recht
9.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen de klant en HerbBee is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortkomen uit de overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens:
HerbBee
www.herbbee.nl
Langeweg, Nederland
